网友频接“隐号”骚扰电话 运营商被质疑违约 (4)

　　“隐藏来电号码”业务保护了违法者的利益？

　　据了解，一直以来，各大运营商提供“隐藏来电号码”的业务都饱受质疑。运营商同时提供了来电显示业务和隐藏来电号码业务，而且来电显示业务的收费是包月的，隐藏来电号码也按1元/次收费，也就是说运营商是同时向主叫方和被叫方收费，却只能为其中一方服务，不少网友认为运营商无论如何都侵犯了其中一方的利益。

　　“运营商收了我的来电显示包月费，却不提供来电号码，明显就是违反了合同法，虽然使用隐藏号码业务的人在使用业务的同时也表示和运营商有合同协议，但是该协议明显是临时的，而且和原来客户签订的来电业务协议相抵触，这样的合同应该不能生效。”网友NEKO留言说。

　　除了认为运营商收费不合理外，更多的网友把矛头直接指向了“隐藏来电号码”的业务，他们认为，这项业务为一些不法分子提供了犯罪的方便。“如果没有来电显示的话，很可能会纵容一些无聊的人打无聊电话的骚扰 ；另外可能也有犯罪分子利用这个功能，查询对方家里是否有人而事实行窃或进行其他的犯罪活动。”网友东旭说。东旭的意见得到了大部分网友的支持，“接听方才是电话服务最根本的使用者，通信公司应该先保障接听方的知情权”。

　　“虽然来电显示业务可能会泄露呼叫者的号码，但是打电话者既然要找对方，就必然不怕让对方知道自己的电话号码等资料了，除非打电话的人有一些不可告人的原因。”网友“云上晴”说，“如果打电话者不希望对方知道自己的号码，完全可以使用其他电话，这样就能从源头上避免对方知道自己的号码了，营运商没有必要开通这样一个服务来收费，而且还可能会纵容一些人用这个服务来打骚扰电话。”

　　不过，也有网友认为打电话者完全有权利用自己的电话呼叫而不想对方知道自己的号码等资料，“这个服务有好处也有坏处，可能坏处占的比例更大，但是我们不能因为一个服务有坏处而取消了，毕竟社会的好人还是占绝大多数的。”网友“士兵”说。