国难当头 看地震大灾过后的中国电信运营商们

　　四川的一场大地震，震出了人们的真爱与坚韧，也震出了几大电信运营商难得一见的温柔面。

　　四川汶川的地震让中国损失惨重，很多人失去家园、失去亲人、甚至失去生命。国难当头，坐立不安的不仅仅是救灾战士和医护人员，还有各大电信运营商们。截至5月21日，地震已造成四川、甘肃、陕西省内累计受灾电信局所3833个，累计受灾移动基站25735个(含小灵通基站)，累计损毁线路24496皮长公里，累计倒杆断杆117112根，直接经济损失已近30亿元。

　　赤裸裸的数字刺激着我们的视觉，也冲击着电信运营商们的神经底线，这些数字符号已经成为了运营商们的心中刺，如此巨大的损失，使刚刚在南方雪灾重创下恢复元气的各大电信运营商们重新陷入了困境。

　　一时间基站被毁，通信受阻，光缆、互联网电路完全中断，承载着通信重任的各大运营商作为生命信息的传播者，压力通过各种途径纷纷袭来，使得运营商们不得不投入新一轮的战斗。

　　中移动、中联通、网通及电信四家运营商纷纷采取措施，抢修基站，保障通信系统运行，在设备设施运往灾区的同时，各大运营商又纷纷捐款捐物，支援灾区。

　　据不完全统计，中国移动总裁王建宙透露，全集团捐款目前2.86亿元，捐助各种救灾物资2亿元;中国联通已经累计捐款达3197万;网通捐款2500万元 动用救灾设备超亿元;中国电信已向四川地震灾区的捐款已增至6245万元人民币，并已统一调拨2.07亿元的各类物资，投入到灾区通信恢复;中国卫通捐款1652.00万元。

　　在灾难面前，四大运营商起了表率作用，投入大量人力物力抢修、维护，力求第一时间保障通信运行，缓解消息滞留带来的更大伤亡。

　　虽然镇定应对，但各大运营商损失惨重程度史无前例。本次地震，中国移动自身也是受害者，全国基站退服主要集中在四川、甘肃、重庆、陕西四个公司，最多时退服基站4457个;四川省内所辖二级光缆6039公里，中断866.5公里。中国联通在陕西靠近四川地区的约500个基站中断;西安至成都2条长途光缆，其中1条中断。地震也造成中国网通四川省绵阳-梓潼、汶川-都江堰二级干线传输系统中断，造成2条2.5G、1条155M互联网电路中断。

　　平日竞争劲敌 如今携手前行

　　此次面临的修复困难比雪灾的时候更严峻，王建宙这次坐镇前线指挥时，对这次通信救灾行动，提出了：各大运营商、设备商通力协作，“不分家、不打架”，目前各大运营商也确定了光缆共享的原则。资源共享式修复，将会事半功倍，节省时间不说，对人力物力的损耗也降到了最低，平时的竞争对手，现在携手前进，此次地震，让我们看到了平日里罕见的画面。这种表率作用，对于灾后重建，无疑是最有影响力的正面典范。

　　在救灾同时，各大运营商也提供更多资源，开通热线、免收救灾地区话费、中国移动更是建立起在灾区的移动营业厅，方便灾民使用……这些善举完全打破了以往我们对电信运营商的常规看法。

　　平日里我们对各大移动运营商做过的评价，更多是不顾民意、吸钱老虎等负面损贬，套餐制定的不合理、资费的低成本高利润、不人性化收费管理……数不尽的抱怨声和攻击诋毁声甚至还记忆犹新，而在大灾面前，我们感受到的却是理解和支持，虽然各运营商自身受灾严重损失千万，但在灾难面前仍然突破一切艰难克服一切困难，迎头前进，争取达到最完美的效果，我们感动之余，还有感谢。

　　大灾过后的电信运营商们依然坚挺，抛却困难所带来的困扰，投入了新一轮的战斗。