陕西西安：农机综合信息服务平台成功启动

    为了加强农机信息服务，促进都市农业发展和社会主义新农村建设，西安市农机监理与推广总站在2007年“三夏”、“三秋”开通服务热线电话、免费提供农机作业各类资讯的基础上，争取政府的重视和支持，成功申报建设西安市农机综合信息服务平台项目。日前，农机综合信息服务平台已建设完毕，并成功启用。
 
    西安市农机综合信息服务平台的总体架构由呼叫中心、短信平台和网站平台三部分组成。一是呼叫中心。采用24小时服务热线的方式，通过用户拨打服务热线 (029-85254177)，接听平台提供的自动语音提示或人工坐席服务，来咨询、查询、订制其所需要的信息服务内容。通过呼叫中心，向广大农户、农机户、农机手宣讲政府法规、政策或宣传推广新的农业机械作业模式和技术。二是短信平台。以呼叫中心服务器为依托，通过在电信部门申请专用的服务号码，实现短信的收发和管理。采用短信群发的形式，把收获、燃油、道路、天气、政策等信息及时发送到特定区域的农机手手机中。三是网站平台(网址www.xanjh.com或www.xanjh.gov.cn)。设立新闻中心、政策法律、科技推广、管理服务、安全监理、教育培训、市场信息、农机论坛、区县风采和网上咨询等栏目，全方位向农机户和社会各界提供农机相关信息。
 
    目前，“三夏”已经开始，农机综合信息服务平台的成功启动，将以热线电话、手机短信、互联网服务三种形式，为广大农民群众和社会各界提供高效、优质、快捷的农机信息服务，搭建管理部门与农机户、管理部门与社会各界、农机户与农机户之间有效互动与交流的桥梁，更好地服务都市农业发展和新农村建设。