西安华商网网络编辑敬江晴关于民生新闻的总结 (3)

4、关于互动环节

在交流中，我们发现，所谓的“民生”新闻，有一个很重要的点就是新闻与受众之间的“互动性”。在前段时间参与西洽会系列报道的时候，“互动性”这个词也是关键词之一，各行各业对“互动”的重视也让我对网络新闻必须重视互动方向很有信心。

在互动的问题上，我们有几种观点：一种观点认为，找准受众兴奋点，给网民他们爱看的新闻本身就是互动；一种观点认为，与网民就新闻事件进行在线讨论，并通过新闻把受众的看法反映出来是互动；还有观点认为，在网友中开展新闻事件活动，吸引网民参与，才是网络的新闻互动。

我个人认为，第一种只是最原始，最基本的互动性而已，网络记者在对新闻的操作过程中如果仅仅完成第一个层次的任务，那么也只是新闻受众细分的一个过程，是传统媒体的网络移植，并不会产生新的突破。一个很简单的道理，网民对某事件的关注往往在于事件本身，这样的过程也仅是在完成新闻事件报道的同时成就个人英雄主义而已，对整个团队的建设很难产生实质性的影响。而我认为，我们本来人就少，我们更要看重的是团队的合作，我们要的是整个团队的进步和光荣，而不是某一个人的成名和利益得失。

实际上，在华商网的内容，特别是新闻内容的操作过程中，我们一直在做互动，从偶然发现新闻的互动性到形成一种长期坚持的不成文规则，从以前我们只是给报社提供新闻线索到我们成立采访队伍后的自采自动，从报纸上开办网络新闻栏目到我们自己反而过于追求新闻性而放松互动性，我个人认为，这个方向是不可取的。

网络的互动性一是新闻本身，二是与网民在论坛的交流，二者形式看着差不多，但其实有着本质的差别，但是，目前，我们却在原本根基很好的状态下，放松了对新闻内容论坛互动的加强，我认为，这是我们的一个损失，从新闻角度来讲很大的损失。作为实际执行者，我们采编队伍承担着太多的角色，我们要做新闻采编本身，我们要做工作内容方面与网民的互动交流，往往是因为无暇顾及而浪费了很多资源。从纯新闻的角度讲，“为民说话”本是民生类新闻的原有之意，更是一个媒体的风骨。

“以新闻引导互动，以互动推动新闻”网络新闻，我个人认为，应该是互动性高于新闻性，否则只不过就是传统媒体的网络移植。综观国内各大新闻网站，我认为，除了红网占据政府资源做得比较好以外，就是我们了。曹景行前辈在谈到栏目互动的问题上说到，两会期间，他在腾讯网做了一些试验，探索电视媒体利用网络如何与受众进行互动，今年两会在各大媒体铺天盖地的所谓“互动”中，我们看到，这不都是我们用过的么？但是，我们不是在加紧这方面的工作，反而是在放松，这一现象应该引起我们思考。一个很简单的例子，做两会专题时，我们的编辑却在自己的网站上找不到几条一年来新闻的、涉及民生类的话题。

建议：

将自采新闻的论坛互动交给互动部门去做，由专人负责分门别类的将每日更新新闻的论坛互动和新闻推动，并且和采编部门合作做定期新闻话题的设计，组织论坛讨论等。我们说“无形的手”，有人管和自生自灭完全两种不同的效果。

5、        综合指标。

问题说了一大堆，似乎我们没有了出路，但是，我们仍然可喜的看到，实际上“网络新闻”我们做得是最好的。广东日报滚动新闻部的成立，曾经给我们网络新闻的发展打了一支强心针，其后不管其是否做出过出色的案例，我们却一直在坚持，只是坚持到今天，我们迫切的需要一个新的突破。

曹景行前辈给我们介绍了港台方面民情类栏目的做法，不管什么样题材的新闻都可以娱乐化，把娱乐化发展到了一定的极致。他讲到了民生的理解，也是我们经常会问的“什么是民生”，他认为没必要单列出来做民生新闻，我个人比较赞同这种提法，我们不能因为“民生”两个字被限制死了，我们不应该再在题材的取舍问题上再费脑筋。

事实上，任何成功的一个重要因素就是一种新的概念的提出。在网络技术的综合应用上，我们已经走在了前列，我们目前差的只是一种概念的提出，并将其更好的贯彻运用下去，形成影响力。浙江广电的陈总与我们谈到新闻产品的市场化的时候，我们提出“好像我们西部的人现在还没有意识”，他说“意识是靠培养的，你们可以培养网民的这种意识，比如让他们知道无线业务对他们来讲很重要”。

陈总的话给了我们很多的启发，我个人认为，他的观点不仅可以用在市场方面，同样可以用在新闻的内容制作和后期操作上。因为没有意识，所以我们可以活动的空间就更大，于是，我想到，我们要做的“民生”是不是可以从引导受众形成一种新的生活理念和生活方式的方向上去寻找突破点，在我们的栏目里渲染一种氛围，如同《1860新闻眼》抓住了“情感”。