“低成本”标签 成都、大连、南京软件三城记 (10)

　　产业是这样炼成的

　　外包之路并不轻松。尤其是大连把外包的首个目标国锁定为近邻日本，虽然可以发挥地缘优势，却也给自己找了个麻烦，那就是遭遇了全球“最挑剔的客户”。

　　这个“最挑剔的客户”让大连软件企业无一例外地经过了一个“炼狱”的过程。“炼狱”是一种苦难，也是一种升华，因为与“炼狱”相伴的，是企业管理水平的提高，是企业向国际先进水平的靠拢，它让大连软件企业对“软件产品”和“软件开发”有了全新的认知。

　　“软件开发有三种模式，一种是学院型的，一个教授带几个研究生，没有什么东西做不出来，但100个教授做出来的东西是100个样子，出了问题只有他们自己能维护。第二种是研究所型的: 一个研究员，一个研究室，一个项目组，做的东西有了一定的课题规范，但这个规范只是项目的规范，推广和维护仍然受限制。第三种是企业做的产品——有产品工艺、管理规范、开发规范与维护规范。这种产品在全世界都能卖、任何人都可以维护，包打天下。做外包必须达到第三种境界。”大连海辉集团董事局主席李远明接受采访时说。

　　大连遇到的另一大挑战是人才。这些年全球软件市场需求的“井喷”与人才短缺的矛盾是困扰软件行业一个最突出的矛盾，“不愁单子愁没人”成了软件企业家们最棘手的问题。大连软件产业起步时，软件从业人员只有3000人，截止2007年底已逾6万，是10年前的20倍。大连的经验是“人才先于战略”，亦即人力资源导向的战略。传统的管理理念是战略决定组织，组织选择人员。而知识经济条件下的“导向”正好反了过来——人才先于战略。

　　夏德仁回顾: 大连最明智的一步是在软件产业发展之初就确立了人才先行的基调，建立起人才培养与产业发展互动的格局。“大连软件园建园的第一锹土是东软信息学院奠基仪式。” 时任大连市长的薄熙来为东软信息学院奠基铲下第一锹土的时候表示，大连不仅要生产软件，还要生产软件人才。截止2007年6月，大连每年能向社会输送的软件人才超过一万人。大连打赢了人才这一役。