陕西医疗信息综合服务平台97165开通 (2)

　　疾病介绍

　　患者可以通过平台查询自身病症的相关介绍，让病患正确审视自身状况，提高医患防病、治病的意识，更好的配合医院治疗，从而达到最好的治疗效果。同时，根据患者所查询病症，平台会做出具有建议性的推荐信息，为患者准确详细的提供对病症具有治疗专长的医疗机构，同时根据需要实现在线预约挂号。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　医疗机构模糊查询

　　在用户只记得医院或专家名称的情况下，为了更方便医患了解相关信息，平台模糊查询功能可以为病人搜索到医疗结构或专家的详细信息。通过信息描述，病人可以准确知晓该医院的地理位置、详细介绍、资质认证、科室构成以及治疗优势。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　医院介绍

　　平台收录了大量的医院信息，定期的更新维护确保了患者所获信息的准确性和可靠性。用户只需输入医院名称便可轻易搜索到该医院的相关海量信息。包括医院简介、专家介绍、会诊时间、收费标准等，一站式的解决了患者在选择医院时所面临的疑惑。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　手机医院

　　平台用户通过拨打手机或者发送短信的方式可以更加便捷的进行预约挂号，从而免去了排队挂号的焦急等待，节省了大量的时间。

　　医院的检验结果往往不是当天能够得出，为了减少用户领取检验结果往返于医院而花费的周折，平台开通了手机查询检查结果和发送的功能，使得用户真正做到了看病工作两不误。

　　预约挂号

　　传统的就医模式是：患者亲自到医院门诊挂号处选择科室挂号。针对这个现象，平台开发了预约挂号功能，使用户在挂号前可以先了解到医院当前的挂号状态，例如是否有号，医生的简介及门诊时间，医院的位置、交通状况等信息，让用户放心就诊，既节省了工作量，又提高了效率。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　医保查询、合疗查询

　　普通用户并不太了解医保、合疗定点机构的明细，平台推出的医保、合疗定点机构查询则完全满足了用户的需要。

　　平台帮助用户清晰管理自己的医保、合疗帐户，余额查询，月拨款数额查询，支出明细等功能一目了然。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　健康档案

　　登录网站并成为会员的用户，会有专业健康管理师为其建立独有的电子健康档案，并定期追踪服务。通过其中详细完整的健康和疾病状况资料数据，为每个人提供全方位的健康管理服务，为今后的病症治疗提供重要的参考依据。

　　建立个人健康档案后，我们的健康管理师在专家的指导下分析个体健康状况和健康风险因素，提供细致周到的健康服务，使患者最大限度的拥有健康。

　　查询方式：语音、短信、互联网。

　　语音方式

　　“健康无线”声讯电话全天候为医患进行预约挂号，医疗咨询服务。即拨打号码118322600查询医保、合疗帐户信息，医院信息，医生、科室信息等，每次的查询结果将以短信的方式下发给用户指定的手机或者小灵通上，便于保存。平台提供24小时的座席专家接听咨询和查询电话，能够使用户所是随地的享受平台带来的便利。下面的短片是查询医保账户余额的操作，

　　短信方式

　　目前平台实现了小灵通短信查询的功能，联通、移动的短信查询将很快实现。以下通过视频短片来看看短信查询医院信息的实际操作过程及结果显示。

　　互联网方式

　　就去医疗网（www.97165.com）是平台的互联网载体，作为平台的信息库，实现了平台所有服务功能，网站集中了陕西境内的医院、医生、科室的庞大信息库。

　　为用户提供医保、合疗的帐户信息，疾病、医院、专家、特色科室等信息的模糊查询。

　　健康档案、预约挂号、在线专家咨询、求医问药等，能够使用户及时的与专家形成互动，正确了解自己的健康状态。

　　综合功能强大，技术先进，行业壁垒高

　　平台是所有医疗机构的语音、短信、互联网、wap的总信息中心。资源共享、优势互补，技术含量高，综合功能强。各医疗机构只需各自进行后台数据维护，便可以顺畅的与医患进行沟通。使得“城乡医疗信息综合服务平台”具有较高的行业壁垒，不易模仿。

　　服务内容多元化，服务对象广泛化

　　医疗信息服务涵盖面广且内容丰富，查医院、找医生、疾病咨询、连线专家、就医帮助等包罗万象，应有尽有。

　　作为专业的医患沟通和导医综合平台，其服务对象涵盖了几乎所有的通讯终端用户群，用户使用门槛低，费用低，对于广大城乡居民来说经济实惠，花更少的钱，享受无差别的医疗信息服务。

　　医疗信息服务的即时性

　　连接各级医院的的专家和客户服务中心，提供24小时导医咨询服务；突出医患实时互动交流，即问即答。同时后台数据维护简便，针对医患的各项通知提示可随时更新。